Studio Dott.ssa Marisa Cecoli

L'INPS, per garantire il pieno accesso a tutti i canali di servizio online, ha messo a punto un servizio che consente l'accesso ai propri servizi online, oltre che con il proprio PIN, anche con credenziali di accesso con maggiori garanzie di robustezza, quali la CNS (Carta Nazionale dei Servizi) e l'identità SPID (Sistema Pubblico dell'Identità Digitale).

Il nuovo servizio consente di generare un PIN telefonico temporaneo, ricavabile dall'utente accedendo alla sezione "MyINPS", all'interno del portale INPS, selezionando la voce "PIN telefonico" e indicando il periodo per il quale dovrà essere valido (da 1 giorno a 3 mesi).

Il PIN permette quindi anche a coloro che hanno solo CNS o SPID, di utilizzare i servizi INPS attraverso il Contact Center.

In caso di smarrimento del PIN telefonico, e comunque in ogni momento, è possibile generarne uno nuovo, che annullerà automaticamente il precedente.

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